1. Einmal Titten zeigen erregt mehr positive Resonanz als ein tiefgehender Gedanke.
2. Lächeln wird viel zu oft mit Skepsis quittiert.
3. Busse sind ständig zu voll, aber die wenigsten rücken freiwillig bis in die Mitte des Fahrzeugs vor, um den Menschen an den Eingängen das Stehen zu erleichtern.
4. Es ist so einfach, an Drogen zu kommen, und so schwer, einen Freund zu finden. Jeder Lauch kennt einen Dealer, aber die wenigsten wissen noch, was echte Freundschaft ist.
5. Misstrauen und Neid bestimmen das Denken der Menschen. Leistung scheint wichtiger als Empathie und Mitgefühl. Wir denken, wir müssten unsere Haustüren abschließen, weil wir unseren Nachbarn nicht mehr vertrauen. Jeder ist sich selbst der nächste.
6. Besondere Menschen werden ausgegrenzt, eingesperrt, verlacht, zur Psychotherapie geschickt.