Neulich im MVZ

In einer weiteren Folge „Was bewegt die Menschen in Schlotterbühl“ berichtet heute unser Reporter Holger Laberschnack aus dem Medizinischen Versorgungszentrum, das hier vor einem Jahr eingeweiht wurde. Wir wollen wissen: Hat sich die medizinische Versorgung im Ort tatsächlich verbessert? Hallo Holger, dann leg mal los!

Moin moin aus Schlotterbühl! Schon von weitem konnte ich die Menschenschlange vor dem schmucklosen neuen Gebäude des MVZ erkennen. Die angebotene Akutsprechstunde von 8 bis 9 Uhr scheint gut angenommen zu werden. Ich werde jetzt mal einige der Wartenden befragen, was sie hierher führt, z. B. diese beiden älteren Herren hier.

Was führt Sie denn heute ins MVZ?

Ich steh ja immer früh auf, da kommt mir diese Akutsprechstunde ganz gelegen. Einen Termin bekommt man sonst ja sowieso nicht so schnell. Kann aber sein, dass man hier jetzt zwei bis drei Stunden warten muss. Is ja morgens immer nur ein Arzt da. Auf dem Praxisschild stehen zwar gleich fünf, aber ich glaub, die arbeiten sowieso immer nur nacheinander, jedenfalls keiner in Vollzeit. Mindestens einer ist selbst immer krank, und verdächtig viel Urlaub scheinen die auch zu haben. Und die jungen Dokterschen sind meistens gleich nach der Einstellung schwanger und gehen in den Mutterschutz. Prima Sache, wenn man angestellt ist.

So isses! Ich wollte neulich am Telefon einen Termin vereinbaren, das ging gaanich. Da sollst du gleich online buchen, sagten sie nach einiger Zeit in der Warteschleife. Aber ich hab doch gar keinen Computer. Deshalb komm ich auch immer gleich selbst her.

Und wegen euch Rentnern muss ich jetzt so lange warten! Ich brauch doch nur ein Rezept und muss dann gleich in die Arbeit.

Nun mal nichts gegen die Rentner, junge Frau. Die haben ganz sicher ihr Leben lang in die Krankenkasse eingezahlt. Im Gegensatz zu einigen anderen, die hier heute auch anstehen.

Fragen wir doch mal den jungen Mann da vorn, wie er die Lage sieht.

Was Lage? Ich nix Deutsch. Du Arabisch?

Wie will der sich denn mit dem Arzt verständigen?

Die werben doch jetzt damit, dass einer der Ärzte Arabisch spricht, und eine der Angestellten auch. Das is'n Service, was?

Jau, kannst wohl sagen. Kennt man sonst gar nicht so.

Langsam nähert sich der Pulk der Eingangstür. Einige wenige Patienten kommen mir schon wieder entgegen. Besonders erleichtert sehen sie nicht aus. Ich frage jetzt mal diese älteren Damen.

Waren Sie zufrieden mit der Behandlung?

Was für 'ne Behandlung? Heute hat der alte Herr Dienst, der eigentlich schon längst im Ruhestand sein sollte. Hatte früher mal 'ne eigene Praxis. Hat wohl noch nicht gereicht, jetzt legt er hier als Angestellter noch ein bisschen nach. Immer unfreundlich, wenig entgegenkommend, so'n richtiger Muffelpott. Hat mir gegen meinen Bluthochdruck Tabletten verschrieben, ohne mich weiter zu untersuchen. In fünf Minuten war ich wieder draußen. Was soll ich von so einem Arzt denn halten?

Da müssen Sie sehen, dass Sie einen Termin bei Dr. Pullmaier bekommen. Der lässt sich immer viel Zeit, auch wenn das Wartezimmer voll ist.

Ja, zu dem wollen alle. Deswegen kriegt man da auch keinen Termin.

Sie sehen also überwiegend keinen Vorteil in diesem MVZ?

Nee, nich wirklich. Was war das doch früher in der Praxis von Dr. Schleifer gemütlich. Da konnste jederzeit hingehen, wenn dir was wehtat, mit dem konnte man auch noch einen kleinen Schnack machen, und meistens hatte er auch recht mit seiner Diagnose. Und krank war der selbst nie. Vielleicht mal zwei Wochen Urlaub im Jahr. Aber die Praxis wollte ja keiner übernehmen, zu viel Verantwortung. Na ja, jetzt is er auch schon nicht mehr unter uns. Hatte ja noch bis 70 praktiziert.

Im Vorbeigehen höre ich gerade noch:

Was macht eigentlich Ulla Pickenpack? Hab ich lange nicht gesehen. War doch sonst auch morgens oft hier.

Och Mensch, Ulla ist letzte Woche gestorben. Die war doch schwer herzkrank. Ist hier wohl nicht gut behandelt worden und den nächsten Termin beim Kardiologen hätte sie in vier Monaten kriegen können. Den braucht sie jetzt ja nicht mehr.

Mein Fazit: Das Prinzip MVZ ist durchaus noch ausbaufähig. Und damit gebe ich zurück ins Studio. Bis zum nächsten Mal, euer Holger Laberschnack.