Stellenwert

Der Fachverkäufer schrieb schon die Rechnung, während er die Vorzüge des modernsten Modells hervorhob. Ein Wunder der Technik geradezu, mit allen Schikanen, verstand ich. „ProSense, PowerCare & PowerClean, nur 1600 Euro, zuzüglich Lieferung, Anschluss und Entsorgung des Altgerätes versteht sich“, sagte er mit gleichgültiger Miene. Ich warf einen Blick auf seinen Bildschirm und schüttelte den Kopf. Den Wartungsvertrag hatte er mir einfach so untergejubelt, ebenso ein Lesepüppchen für 30 Euro! „Was ist das überhaupt?“, fragte ich. „Ein Lesepüppchen eignet sich ideal zum Lesen kleiner Schrift auf dem Display der Waschmaschine,“ erklärte er, ohne vom PC aufzuschauen. Entgeistert starrte ich den Verkäufer an. „Weil ich alt oder Brillenträgerin bin?“, konterte ich. Den Verkäufer interessierte es nicht, ob ich eine Lupe besitze. „Ohne Schnickschnack bitte!“, verlangte ich forsch. Widerwillig löschte er beide Positionen. Die Rechnung erschien mir noch immer überteuert. Ich wies ihn auf das Angebot auf der Homepage des Fachgeschäftes hin, ein Modell für 900 Euro inklusive Zusatzkosten. Er stellte sich unwissend. Innerlich regte ich mich bereits wie ein Rohrspatz auf. – Und erwachte wütend.